项目背景
中国石油昆仑物流有限公司云南分公司是云南省成品油运输领域的骨干企业，承担着全省范围内的成品油配送任务。公司运营范围覆盖9个地州配送中心，每日执行数百趟次的成品油运输任务，运输路线涵盖高速公路、国省道及复杂山区道路。为满足行业安全监管和企业自身安全管理的要求，昆仑物流云南分公司需要为全省9个地州配送中心的运输车辆安装车载视频监控系统，并通过物联网卡将车辆行驶过程中的实时视频、位置信息、驾驶行为等数据回传至管理平台。在安全合规层面，成品油运输属于"两客一危一重"监管范畴，车辆需严格满足《道路运输车辆动态监督管理办法》的要求，卫星定位数据需实时上报省級监管平台。2024年初，经过对多家服务商的综合评估——包括网络覆盖能力、资费水平、管理平台成熟度和服务响应质量等四个维度的打分比较——昆仑物流选择数融供应链作为其物联网卡供应商，正式开启了双方的合作。
客户原始痛点
合作前，昆仑物流云南分公司面临三个核心痛点：一是各配送中心分散在不同地州，当地运营商信号覆盖情况差异大，单一运营商方案无法保证全省范围内的网络稳定；二是传统管理模式下，每月需要专人花费2-3天核对各配送中心的通信账单，计量易出错且缺乏实时管控手段；三是成品油运输车辆的监控数据具有高度的时效性和合规性要求，任何断网事件都会直接触发监管平台的异常记录，可能导致整改甚至处罚。
解决方案
针对昆仑物流的实际需求，数融供应链为其量身定制了一套全面的物联网卡服务方案。
在地域覆盖层面，方案覆盖全省9个配送中心所在地，包括昆明、曲靖、玉溪、楚雄、大理、红河、普洱、昭通、保山等关键节点城市，确保每个配送中心所在区域均有最优网络覆盖。其中昭通、红河等山区地形复杂的地区，特别加强了信号覆盖测试和运营商选择论证。
在网络选型层面，采用三网智能选路策略，根据不同配送中心所在地的信号覆盖实际情况，为中国移动、中国电信、中国联通三家运营商的网络进行最优匹配——例如昆明主城区三网信号均良好，选择性价比最高的电信网络；昭通部分山区移动覆盖最优，则优先使用移动网络——避免任何区域出现信号盲区。同时配备了单卡多网自动切换能力，在网络波动时可秒级切换至备用运营商。
在管理方式层面，所有物联网卡统一接入数融自研的流量管理平台。昆仑物流的管理人员可通过一个后台查看所有配送中心、所有车辆的流量使用情况和在线状态，实现了从分散管理到集中管控的转变。平台同时为昆仑物流的IT部门和管理层开通了不同权限的查看账号，总部管理层可查看全局汇总数据，各配送中心管理员仅能查看本中心数据。
项目实施历程
2024年1月完成需求调研和方案设计，针对9个配送中心进行了实地信号测试；2月完成首批300张物联网卡的开通和终端安装，覆盖昆明、曲靖、玉溪三个核心配送中心；3月完成剩余配送中心的卡片开通，实现全省600余张卡片的全面上线；4月至6月为试运行期，重点跟踪各区域网络稳定性，根据实际数据微调运营商策略；7月正式进入稳定服务期。整个项目从签约到全面上线仅用时3个月，期间未发生因我方原因导致的计划延迟。
项目成果
截至2026年初，双方合作已稳定运行超过两年，取得了显著成效。
在服务稳定性方面，600余张物联网卡全天候在线，两年间网络可用率达到99.9%以上，未发生一次因网络故障导致的重大服务中断，保障了视频监控数据的持续回传，满足省級监管平台的实时数据上传要求。流量管理平台日均处理上万条流量数据，累计为企业发现并处理异常流量事件30余次。
在成本优化方面，通过三网智能选路和套餐精细化匹配，相比昆仑物流此前采用的单一运营商方案，通信成本下降了约22%。具体而言，中国电信的低资费优势在流量消耗较大的视频监控场景中效果显著，而中国移动的广覆盖优势保障了偏远山区路段的稳定通信，双网互补达到了成本与质量的平衡。
在管理效率方面，统一管理平台的使用大幅降低了昆仑物流IT部门的人工管理成本。过去的每月手动核对账单变为平台自动统计、实时可查，月度管理工时从约24小时缩减至不到4小时，降幅超过80%。异常告警机制帮助IT部门主动发现问题而非被动响应投诉。
昆仑物流云南分公司信息技术部对合作给予高度评价："数融供应链提供的不仅是物联网卡，更是整套的通信管理解决方案。三网智能选路解决了山区信号覆盖问题，统一管理平台让我们随时掌握全省车辆的在线状态，两年运行零重大故障是我们最看重的指标。"
在客户满意度方面，昆仑物流云南分公司对服务品质高度认可，实现了100%续约率，并在合作期间逐步扩大了在线卡量规模。这一项目已成为数融供应链在物流运输行业的标杆案例，为公司后续拓展成品油运输、危险品物流等同类业务奠定了坚实的口碑基础。